PRODUKT: Inwieweit hat sich die Bedeutung von Arbeit und Karriere für die Mitarbeitenden im Laufe der letzten Jahre verändert? Inwieweit gibt es hier Unterschiede zwischen den unterschiedlichen Generationen?
Klicka: Früher war es Tradition und ein Erfolg, in einem Unternehmen groß zu werden und dort bis zur Pension zu bleiben. Man war eher unflexibel und scheute Veränderungen. Die heutige Generation von Mitarbeitenden ist hier viel flexibler. Jobwechsel bedeutet heute Erfahrungsaufbau, und Arbeit und Geld sind für viele nicht mehr alles im Leben. In ungewissen Zeiten rückt das Leben im Hier und Jetzt in den Mittelpunkt.
PRODUKT: Wie relevant ist die Höhe des Gehaltes bzw. Lohnes für die Zufriedenheit der Mitarbeitenden?
Klicka: Eine faire Entlohnung als Ausdruck von Wertschätzung ist nach wie vor Grundlage für ein zufriedenes miteinander Arbeiten. Jedoch sind in den letzten Jahren auch andere Faktoren stark in den Fokus gerückt, wenn es um die Beurteilung von Arbeitgeber:innen geht. Hierzu gehören Benefits, Flexibilität, Work Life Balance, Arbeitszeiten u.v.m.
PRODUKT: Was müssen Arbeitgeber:innen heute beachten, um Mitarbeitende zu gewinnen und längerfristig an sich binden zu können?
Klicka: Ein gutes Betriebsklima und eine gute Führungskultur sind die wesentlichen Schlüssel, um Mitarbeitende zu binden. Wenn Führungskräfte, neben ihrer operativen Tätigkeit, Arbeitszeit zur Verfügung gestellt bekommen, um tragfähige Beziehungen zu ihren Mitarbeitenden aufzubauen, gelingt die optimale Arbeitsbewältigung, Herausforderung, Einbeziehung und Transparenz, die eine nachhaltige gesunde Führung ausmacht.
PRODUKT: Denken Sie an Mitarbeiter:innen im Handel – etwa Kassenpersonal. Was macht diesen Beruf besonders herausfordernd?
Klicka: Mitarbeiter:innen im Handel absolvieren eine hohe Anzahl von Kund:innenkontakten während eines Arbeitstages, welche emotional sehr kraftraubend sind. Und dies stets in einem freundlichen Ton zu den Kund:innen. Das macht diesen Beruf sehr besonders.
PRODUKT: Nicht jede Arbeitsstelle kann ein Traumjob sein – wie viel Kompromiss sollten Mitarbeitende Ihrer Expertenmeinung nach bei der Wahl ihrer Arbeitsstelle eingehen? Anders gefragt: Wie erfüllend sollte Arbeit für die Einzelperson sein?
Klicka: Jeder Job hat die Möglichkeit, den Mitarbeitenden das „Abenteuer Ich“ zu ermöglichen. Wenn wir Erfolge haben, das Ergebnis unserer Arbeit sehen, Wertschätzung erlangen und sozial einbezogen sind, kann jede Arbeitsstelle den Rahmen bieten, um Produktivität und somit auch Gesundheit zu ermöglichen. Wenn wir in unserer Tätigkeit, die wir im Job ausüben, dann noch einen Sinn sehen, steht nicht mehr nur das Geld als Mittel zum Zweck in der Erwerbsarbeit im Mittelpunkt.
PRODUKT: Herzlichen Dank für die spannenden Einblicke!