PRODUKT: Bitte erklären Sie uns kurz die Idee hinter der Marke „got2b“ und dem Co-Creation-Ansatz!
Pettauer: „got2b“ steht für individuellen Selbstausdruck, Vielfalt und den Mut, den eigenen Stil kompromisslos zu leben. Im Zentrum der Marke steht eine gelebte Kultur der Co-Creation: Alle „got2b“-Produkte entstehen in enger Zusammenarbeit mit ausgewählten Konsument:innen und echten Fans der Marke. Diese Menschen sind von Anfang an Teil der Ideenfindung und Produktentwicklung und bringen ihre persönlichen Bedürfnisse, Erfahrungen und Perspektiven aktiv ein. Das Besondere dabei: „got2b“ bezieht diese Co-Creators nicht nur hinter den Kulissen ein, sondern stellt sie auch sichtbar in den Mittelpunkt der Markenkommunikation. Die Menschen, mit denen Produkte gemeinsam entwickelt werden, sind dieselben, die später in Kampagnen, Shootings und Content-Pieces zu sehen sind. „got2b“ verzichtet bewusst auf professionelle Models und setzt stattdessen auf echte Persönlichkeiten in all ihren Facetten, mit unterschiedlichen Looks, Körpern, Identitäten und kulturellen Hintergründen. So tritt die Marke authentisch, nahbar und glaubwürdig auf – und geht einen konsequent neuen Weg: Als erste gemeinsam gestaltete Marke im Massenmarkt überlässt „got2b“ seiner Community echte Mitgestaltung und Verantwortung und schafft damit eine Form der Markenführung, die es so bei keiner anderen globalen Brand gibt.
PRODUKT: Wie funktioniert das in der Praxis, wenn es um Produktentwicklung geht?
Pettauer: Co-Creation ist bei „got2b“ fest im Innovationsprozess verankert. Mehrmals im Jahr lädt die Marke ihre Co-Creators zu Innovations-Workshops ein. In diesen Formaten stehen die realen Haarbedürfnisse, Styling Routinen und Anwendungen der Community im Mittelpunkt. Gemeinsam wird diskutiert, was im Alltag funktioniert, wo es Herausforderungen gibt und welche Trends oder Bedürfnisse bisher noch nicht ausreichend gestillt werden. Ein besonderes Highlight ist das jährliche große Co-Creation Meeting, bei dem Co-Creators, lokale Brand Manager:innen und das Innovationsteam zusammenkommen. In diesem Rahmen werden neue Ideen unter Berücksichtigung marktspezifischer Anforderungen entwickelt und bewertet. Die Co-Creators bringen dabei ihre persönliche Erfahrung ein, während das Team hinter „got2b“ mit fachlicher Expertise ergänzt. In gemeinsamen Arbeitsgruppen werden Produktkonzepte getestet, Ansätze weiterentwickelt oder komplett neue Ideen kreiert. Das Feedback wird direkt gesammelt, diskutiert und dokumentiert. Die Erkenntnisse aus diesen Workshops fließen anschließend in die Entwicklung und Weiterentwicklung von Produkten ein. So stellt „got2b“ sicher, Produkte, gemeinsam mit den Menschen, für die sie gemacht sind, zu entwickeln – praxisnah, relevant und authentisch.
PRODUKT: Junge Menschen sind heute aufgrund von Social Media viel mehr in der Öffentlichkeit als früher und sie werden auch viel intensiver mit Inhalten konfrontiert, die Aussehen, Lifestyle und nicht zuletzt ihre Werte betreffen – und auch beeinflussen. Daraus entsteht auch eine gewisse Verantwortung – wie geht „got2b“ mit diesem Thema um?
Pettauer: „got2b“ ist sich der Verantwortung bewusst, die Marken heute im Social Media-Umfeld tragen. Deshalb verfolgt „got2b“ in seinen Kampagnen klare Grundsätze. Im Mittelpunkt steht der respektvolle, empowernde Umgang mit Selbstausdruck. „got2b“ verzichtet bewusst auf unerreichbare Schönheitsideale, Perfektionismus oder künstliche Inszenierungen. Stattdessen zeigt die Marke echte Menschen mit individuellen Looks, Persönlichkeiten und Lebensrealitäten – ohne Filter, ohne Bewertung. Ein zentraler Leitgedanke lautet: Inspiration statt Druck – ganz nach dem Motto „For whoever you want 2b“. Die Marke möchte jungen Menschen Mut machen, ihren eigenen Stil zu entdecken und zu feiern, anstatt sie in bestimmte Rollen oder Ideale zu drängen. Diversität, Inklusion und Selbstbestimmung sind dabei keine Kampagnenbotschaften, sondern gelebte Prinzipien – sichtbar durch die konsequente Einbindung der Co-Creators in Inhalte, Storytelling und Kommunikation. Darüber hinaus achten wir darauf, Inhalte verantwortungsvoll zu gestalten: wertschätzend, authentisch und nah an der Lebensrealität der Community. Die Marke versteht sich als Plattform, die Vielfalt sichtbar macht und individuelle Stimmen stärkt. So nutzt „got2b“ seine Reichweite bewusst, um Selbstvertrauen, Offenheit und echte Identifikation zu fördern.
PRODUKT: Was macht eine Marke wie „got2b“ am Ende des Tages glaubwürdig und authentisch für ihre Nutzer:innen?
Pettauer: Glaubwürdigkeit und Authentizität entstehen vor allem durch konsequentes Handeln statt bloßer Markenversprechen. Die Marke meint, was sie sagt – und lebt ihre Haltung über alle Kontaktpunkte hinweg. Im Kern basiert die Authentizität von „got2b“ auf dem Co‑Creation‑Ansatz: Die Community wird nicht instrumentalisiert, sondern erhält echte Mitgestaltung und Sichtbarkeit. Das schafft Vertrauen, weil Nutzer:innen sehen, dass ihre Perspektiven tatsächlich Einfluss haben. Darüber hinaus bleibt „got2b“ seiner Haltung konsequent treu. Diese Übereinstimmung zwischen Produkt, Kommunikation und Werten macht „got2b“ nahbar und glaubwürdig. Am Ende des Tages ist „got2b“ authentisch, weil die Marke ihre Zielgruppe nicht adressiert, sondern Teil derselben Kultur ist: Sie hört zu, lernt mit ihrer Community und entwickelt sich gemeinsam mit ihr weiter.
PRODUKT: Teil der Kultur zu sein bedeutet vermutlich auch bei Events dabei zu sein bzw. sich für bestimmte Anliegen zu engagieren, die zur Zielgruppe passen?
Pettauer: Ja, „got2b“ unterstützt z.B. als diverse Marke ILGA-Europe und wir sind auch dieses Jahr wieder offizieller Partner der Pride Vienna. Wir schmälern Barrieren zwischen diversen Communities, indem wir auch eng mit Leuten der LGBTQ+ Gruppe zusammenarbeiten und sie aktiv, zum Beispiel als Stylist:innen, bei unseren Brand Erlebnissen mitgestalten lassen. Außerdem kooperieren wir mit dem Verein Glückskollektiv – einer Organisation, die safe spaces für Diversität, Shows und Events unter dem Namen „Titti Titti Bang Bang“ schafft, bei denen jede:r willkommen ist.
PRODUKT: Wie erfolgreich ist die Marke in der Zielgruppe? Welche Produkte haben
eventuell sogar Kultstatus?
Pettauer: „got2b“ ist ein international etablierter Trendsetter aus den USA und besonders stark bei Generation Z und Generation Alpha. Die Marke zählt zu den führenden Anbietern für Haarstylingprodukte in dieser Zielgruppe. Produkte wie die „got2b Strand Matte“ haben längst Kultstatus und stehen für kreative, individuelle Styles.
PRODUKT: Was sind die aktuellsten Neuheiten im Sortiment?
Pettauer: Aktuell wurde die ikonische „Kleber“-Kernlinie um zwei neue Produkte erweitert: Mit dem Kleber-Remover „Unglued“ bietet „got2b“ erstmals einen praktischen Schaum, der Restyling ganz ohne Haarewaschen ermöglicht. Ergänzt wird das Sortiment durch ein Wax für die Augenbrauen, das präzises Styling mit starkem Halt vereint, aber auch den aktuellen Wunsch nach Flexibilität in allen Lebensbereichen berücksichtigt. Ganz neu gelauncht wurde zudem die „got2b Curlz“-Linie – eine speziell entwickelte Produktserie für Locken und Wellen.
